De nieuwe webshop is online! Na alle voorbereidingen die vooraf zijn gegaan aan het creëren van deze tool om online biologische gewasbescherming te bestellen, zijn we tevreden dat wij dit als extra service aan onze klanten kunnen bieden.
Iedere klant kan een shopaccount aanvragen via e-mail: info@koppert.be. Met een persoonlijke login kan de klant zich aanmelden in de webshop en daar de nodige producten in het winkelmandje plaatsen. Door de order te versturen, wordt de bestelling afgerond. Een voorlopige bevestiging per e-mail geeft aan dat de order goed in het systeem staat en dat onze customer service er mee aan de slag gaat. De eerst mogelijke verzenddatum wordt gezocht en de efficiëntste levermethode wordt gekozen. Hierna ontvangt de klant per e-mail nog een definitieve bevestiging.
Bij online bestellingen mag u dezelfde service verwachten, zoals u dat van ons gewend bent.
Stappenplan
Onderstaand stappenplan helpt u op weg bij uw eerste bestelling. Indien er vragen zijn, aarzel dan niet customer service te contacteren.
- Vraag uw persoonlijk shopaccount aan via info@koppert.be
- Surf naar: https://beshop.koppert.com en log in
- Zoek het gewenste product via de zoekbalk bovenaan, via de navigatie of via de categorieën op de homepagina
- Kies het gewenste aantal met gebruik van de + en – knopjes of typ zelf het gewenste aantal
- Klik op de knop ‘in winkelwagentje’
- Voeg op dezelfde manier andere producten toe
- U kan een overzicht van uw bestelling raadplegen door te klikken op ‘mijn winkelwagen’ rechts boven of ‘bekijk winkelwagentje’ links onderaan in het pop-up scherm dat verschijnt
- Heeft u alle producten gevonden? Klik dan op ‘verstuur order’
- Controleer het afleveradres of selecteer het gewenste afleveradres
- Ga verder met de knop ‘volgende’
- Kies in het volgende scherm een referentienummer, voeg een opmerking toe en kies een datum. Let op: Koppert België zal uiteindelijk de eerst mogelijke verzenddatum bepalen. Die kan u terugvinden op uw definitieve bevestiging.
- Controleer uw bestelling
- Ga akkoord met de Algemene Voorwaarden
- U rondt uw bestelling af door de order te versturen.
Maak kans op een waardebon (deze actie is intussen afgelopen)
Plaatst u één van de eerste vijftig bestellingen?* Dan maakt u kans op een waardebon van € 250,00. Willekeurig worden er 10 winnaars gekozen. Wij brengen alle winnaars via e-mail op de hoogte dus houd uw mailbox in de gaten.
*Maximum 1 bestelling per klant. De waardebon kan enkel gebruikt worden bij bestellingen geplaatst via de webshop.